FAQ | DECASED

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib uns dazu einfach an: info@decased.ch Weitere Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Aus welchem Material bestehen die Hüllen?

Unsere Hüllen bestehen aus hochwertigem Alcantara, einem Premium-Material, das auch in Luxusautos und im Motorsport verwendet wird. Es ist langlebig, griffig und fühlt sich angenehm weich an.
Was mache ich bei Problemen mit meiner Bestellung?

Kein Stress – wir sind für dich da. Melde dich einfach per Mail unter info@decased.ch oder über das Kontaktformular, und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.
Welche iPhone-Modelle werden unterstützt?

Unsere Alcantara-Hüllen und MagSafe-Kartenhalter sind für alle Modelle der iPhone 15- und 16-Serie erhältlich – inklusive Plus-, Pro- und Pro Max-Versionen.
Ist der Versand in der Schweiz wirklich kostenlos?

Ja! Der Versand innerhalb der Schweiz ist komplett kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Sind die Hüllen MagSafe-kompatibel?

Ja! Alle DECASED-Hüllen und Kartenhalter sind vollständig MagSafe-kompatibel und funktionieren einwandfrei mit allen Apple MagSafe-Zubehörteilen.
Wie lange dauert der Versand?

Schweiz: 2–5 Werktage Deutschland & Österreich: 4–9 Werktage Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde.